Les pannes sur l’autoroute peuvent être stressantes, et il est essentiel de savoir comment réagir dans cette situation. Cet article vous donnera des conseils pratiques pour gérer une panne sur l’autoroute et rester en sécurité tout au long du processus.
Premières mesures à prendre lors d’une panne sur l’autoroute
Lorsque vous sentez que votre véhicule commence à avoir des problèmes sur l’autoroute, vous devez immédiatement mettre en pratique certaines mesures de précaution :
- Ralentissez progressivement afin de ne pas causer un accident ou surprendre les autres usagers de la route.
- Allumez vos feux de détresse (warning) pour signaler aux autres automobilistes que vous avez un problème.
- Dirigez-vous vers la bande d’arrêt d’urgence en utilisant les rétroviseurs pour vérifier qu’il est sûr de s’y rendre. N’oubliez pas d’utiliser également votre clignotant pour indiquer votre changement de trajectoire.
Arrêtez-vous en toute sécurité sur la bande d’arrêt d’urgence
Une fois sur la bande d’arrêt d’urgence, suivez ces consignes pour assurer votre sécurité et celle des autres usagers de la route :
- Stationnez le véhicule le plus à droite possible, en veillant à laisser suffisamment d’espace pour qu’un véhicule de dépannage puisse se garer derrière vous sans empiéter sur la voie de circulation.
- Activez votre frein à main et serrez-le bien fort. Ensuite, mettez votre voiture en position « park » si elle est automatique ou en première vitesse (ou marche arrière) si elle est manuelle.
- Placez le triangle de présignalisation à une distance appropriée derrière votre véhicule pour avertir les automobilistes suivants de votre présence.
- Ouvrez la fenêtre du côté passager pour éviter que la portière ne soit endommagée si un autre véhicule venait à s’approcher trop près.
Portez des vêtements réfléchissants et protégez-vous
Il est crucial de porter un gilet de sécurité réfléchissant pour être visible des autres automobilistes lors d’une panne sur l’autoroute. Cela permet également aux services d’urgence et de dépannage de repérer plus facilement votre position. N’oubliez pas de mettre également des chaussures adaptées, comme des baskets ou des bottes, si vous devez marcher sur l’herbe ou le bas-côté de l’autoroute.
Si vous avez des enfants ou des animaux à bord, ils peuvent être anxieux durant cette situation stressante. Essayez de garder le calme et rassurez-les autant que possible, tout en garantissant leur sécurité.
Que faire une fois que vous êtes en sécurité sur la bande d’arrêt d’urgence ?
Après avoir suivi toutes les consignes précédentes, il est temps de passer à l’étape suivante qui consiste à contacter les services de secours appropriés :
Contactez les services de secours
Utilisez votre téléphone portable pour appeler les numéros d’urgence locaux (112 en France) ou utilisez les bornes téléphoniques d’appel d’urgence si vous ne captez pas avec votre téléphone. Ces bornes sont généralement situées tous les 2 km sur les autoroutes françaises et permettent de prévenir directement les services de secours.
Informer les services de secours de votre situation
Lorsque vous parlez à un opérateur des services d’urgence, restez calme et décrivez clairement votre situation. Voici quelques informations importantes à fournir :
- Votre nom et votre numéro de téléphone.
- Une description précise de l’emplacement de la panne – en indiquant le sens de circulation, et si possible le kilomètre où vous vous trouvez (des panneaux sont souvent présents tous les 500 mètres pour indiquer cette information).
- Le type et la couleur de votre véhicule.
- La nature de la panne, si vous êtes en mesure de l’identifier.
- Si des personnes sont blessées ou en danger.
Notez le nom de l’opérateur que vous avez contacté pour avoir un point de repère en cas de besoin.
Attente des secours sur l’autoroute
Après avoir contacté les services d’urgence, il est crucial de rester patient et de ne pas s’aventurer sur la chaussée à moins qu’il ne soit absolument nécessaire. Suivez ces recommandations pour attendre les secours :
- Si possible, restez dans votre véhicule avec les portières verrouillées et vos ceintures de sécurité bouclées.
- Conservez une distance de sécurité par rapport au bord de la chaussée et évitez de marcher sur celle-ci pour réduire les risques d’accident.
- Assurez-vous que tous les passagers sont en sécurité et conscients des dangers potentiels (s’ils sont en âge de les comprendre).
- Faites régulièrement des vérifications pour vous assurer que le triangle de signalisation reste bien en place et visible des autres automobilistes.
En suivant ces conseils pratiques, vous pouvez gérer plus efficacement une panne sur l’autoroute et vous assurer que vous et vos passagers soyez protégés durant cette expérience stressante. L’essentiel est de conserver son calme, de respecter les consignes de sécurité et d’attendre patiemment l’arrivée des secours.